Cuando las personas piensan en su cita dental, o en ir al dentista en Chihuahua, muchas veces imaginan solo a un dentista. Pero la realidad es que en un consultorio como el nuestro, cada tratamiento, cada diagnóstico y cada sonrisa que recuperamos, es el resultado del trabajo coordinado de un equipo completo.
Hoy quiero hablarles un poco de quiénes son las personas que están a mi lado cada día. No solo porque hacen que el trabajo sea más ligero, sino porque realmente creo que hacen la diferencia en cómo viven ustedes su experiencia como pacientes.
Dr. Kevin Chávez: compromiso silencioso y liderazgo con el ejemplo
Kevin llegó al consultorio hace ya más de un año. Recuerdo que desde el primer momento me compartió que había tomado uno de mis cursos y que quería aprender más sobre periodoncia, porque ese era su camino.
Con el tiempo, ese interés se convirtió en una verdadera colaboración: Kevin no solo me ha apoyado clínicamente, sino que se ha involucrado en cada rincón del consultorio, desde la atención a pacientes hasta poner taquetes e instalar televisiones.
Hoy por hoy, es mi mano derecha. Su seriedad inicial dio paso a una relación de confianza y aprendizaje mutuo. Además, ha sido una figura clave para transmitir la forma de trabajo del consultorio a las nuevas integrantes del equipo. Si hay alguien que encarna el espíritu de este lugar, es él.
Dra. Evelyn Anchondo: sensibilidad estética y mirada detallista
Evelyn llegó hace poco, en un momento en que sabíamos que necesitaríamos una mente y unas manos nuevas en el equipo. Aunque su perfil es distinto al mío o al del Dr. Chávez, eso ha resultado enriquecedor: ella tiene una forma muy particular de poner atención a los detalles, sobre todo en lo estético y en la documentación clínica, lo cual complementa muy bien nuestra manera de trabajar.
Sus notas clínicas están siempre completas, claras y bien cuidadas. Está presente en todas las consultas y procedimientos, ayudándome a registrar no solo lo que se hace, sino también lo que el paciente necesita para la siguiente cita.
Hoy, por ejemplo, confeccionó en tiempo récord una prótesis temporal para una paciente que necesitaba sonreír sin miedo. Y sus fotografías clínicas han captado momentos importantes de mis cirugías con un enfoque que resalta aspectos que a veces uno pasa por alto cuando está concentrado en la parte quirúrgica. Aporta mucho, y su mirada diferente es justo lo que un equipo necesita para seguir creciendo.
Ximena Flores: energía joven y hambre de aprender
Ximena es la más nueva del equipo. La conocí como estudiante en la universidad, cuando di clases de extracciones dentales. Desde ahí mostró una actitud de compromiso y ganas de aprender que pocas veces se ven.
Lo que me sorprendió es que, sin que nadie se lo pidiera, comenzó a estudiar materias que aún no cursa oficialmente en la carrera, solo para poder ayudar mejor en el consultorio.
Tiene una energía contagiosa, es muy cercana con todo el equipo, y aunque está en formación, su presencia ya se siente como una parte esencial del equipo. Me recuerda a mí mismo en esa etapa: con muchas ganas de aprender, de participar, de estar.
Cada uno de ellos aporta algo diferente. Y eso, en vez de dividirnos, nos enriquece. Aquí no buscamos que todos piensen igual, sino que compartamos un mismo compromiso: el de hacer las cosas bien, con cuidado, y pensando siempre en lo mejor para cada paciente.
Dato curioso: ¿Viste las fotos de perfil («headshots») en el artículo? Todas las tomaron ellos, un día en el que yo no pude estar físicamente en el consultorio. Sin que nadie se los pidiera, decidieron organizarse, buscar buena luz, cuidar los encuadres y practicar nuevas técnicas fotográficas y se las mandaron usando mi WhatsApp que estaba abierto en la computadora, de repente tenía sus caras en las conversaciones con cada uno. Incluso cuando no estoy, el equipo busca cómo seguir aprendiendo y mejorando. Eso, para mí, dice mucho.
Cuando entras al consultorio, quizás veas uniformes, instrumentos, diagnósticos, pero detrás de eso hay personas que estudian, se esfuerzan, se apoyan y trabajan con intención. Ese es el equipo que me enorgullece tener, y el que estará ahí cuando tú decidas cuidar tu salud dental con nosotros.
Nos vemos en la próxima cita,
Dr. Edgar González-Moncayo
Especialista en Periodoncia
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